שירותי ייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו
אזרחים ותיקים ומשפחותיהם זכאים לשירותי ייעוץ מביטוח לאומי: ייעוץ אישי בסניפים, ביקורי בית, קבוצות תמיכה, ומוקד טלפוני 9696*.
פרטים מלאים
ביטוח לאומי מספק לאזרחים ותיקים ובני משפחותיהם, תמיכה בנושאים שונים וייעוץ לגבי מיצוי זכויותיהם.
מה הזכות מעניקה
- ייעוץ אישי בסניפים לגבי מיצוי זכויות של אזרחים ותיקים בתחומים שונים
- ביקורי בית לקשישים הזקוקים לכך
- קבוצות תמיכה למי שנמצאים במצבי משבר
- מוקד טלפוני ארצי לתמיכה ומידע 9696*
- ייעוץ טלפוני בסניפי ביטוח לאומי בשפות עברית, ערבית, רוסית, אמהרית או אנגלית
איך מממשים את הזכות
מתקשרים למוקד המידע הארצי
9696* או 02-6709857
מתקשרים לסניף של הביטוח הלאומי באמצעות מוקד מרכזי
עברית 02-6463400 ערבית 02-6463401 רוסית 02-6463402 אמהרית 02-6463403 אנגלית 02-6463404
מגיעים לסניף
מגיעים למחלקות הייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו בסניפי המוסד לביטוח לאומי
למה כדאי בליווי מקצועי?
אנחנו מכינים את כל הטפסים והמסמכים הנדרשים
מלווים את התהליך מול הגורם הממשלתי עד לאישור
חוסכים לכם זמן, עצבים ונסיעות מיותרות
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח?
תלוי בזכות. יש דברים שמסתדרים תוך שבועיים, ויש תהליכים של 2-3 חודשים. אנחנו מעדכנים בכל שלב.
כמה זה עולה?
הבדיקה חינם. אם רוצים שנטפל, המחיר ברור מראש, לפני שחותמים.
צריך להגיע פיזית למשרד?
לא. הכל מרחוק. מסמכים בוואטסאפ, חתימה דיגיטלית.
מתי מתחילים לקבל?
בדרך כלל 30 עד 90 יום מהאישור, ישירות לבנק.
בדיקת זכאות מהירה
ענו על 2 שאלות קצרות ונבדוק אם הזכות עשויה להתאים לכם
בן/בת כמה אתם?
זכויות לאזרחים ותיקים? נלווה אתכם בכל שלב
הצוות שלנו מלווה אתכם בכל שלב, מהגשת הבקשה ועד לקבלת הזכות. בלי בירוקרטיה, בלי כאב ראש.
גורמים רלוונטיים
מוקד טלפוני ארצי - ביטוח לאומי
המוקד לאזרחים ותיקים
מרכז תמיכה לאזרחים ותיקים ובני משפחתם – ביטוח לאומי
שירותים שלנו שעשויים לעזור
זכויות נוספות שעשויות להתאים
מענק לאלמן/ה של ותיק מלחמת עולם השנייה (וטרן)
אלמנים ואלמנות של ותיקי מלחמת העולם השנייה (וטרנים) זכאים למענק שנתי מממשלת ישראל. המענק משולם בשני חלקים שווים במהלך השנה.
הנחה בארנונה לאזרח ותיק המקבל השלמת הכנסה או קצבת אזרח ותיק לנכה
אזרחים ותיקים שמקבלים השלמת הכנסה או קצבת אזרח ותיק לנכה, זכאים להנחה של 100% בארנונה על עד 100 מ"ר מדירת המגורים. פטור מלא.
מענק רבעוני לניצולי שואה שמקבלים רנטה מגרמניה (BEG)
ניצולי שואה שמקבלים רנטה מגרמניה (BEG) זכאים למענק רבעוני מהרשות לזכויות ניצולי השואה. כל תשלום עומד על 2,907 ש"ח, ארבע פעמים בשנה.
מענק שנתי ליוצאי מרוקו, אלג'יריה ועיראק לפי החלטה מנהלית
ניצולי שואה שמוצאם ממרוקו, אלג׳יריה או עיראק זכאים למענק שנתי בסך 7,502 ש"ח, פטור מתשלום תרופות מרשם, ותוספת של 9 שעות סיעוד למקבלי גמלה.
הנחה בתרבות ופנאי
אזרחים ותיקים זכאים להנחה של 50% בכניסה למוזיאונים ובקניית כרטיסי קולנוע לסרטים ישראליים. הנחות נוספות ניתנות בבתי קולנוע, תיאטרון ומופעי תרבות.
הנחה בתשלום השתתפות עצמית ברכישת תרופות לאזרח ותיק
אזרחים ותיקים זכאים להנחה של 50% בהשתתפות העצמית על תרופות מרשם שנמצאות בסל הבריאות. ההנחה ניתנת בקופות החולים.
עודכן לאחרונה: מרץ 2025
אינו מהווה ייעוץ משפטי. הזכאות הסופית נקבעת על ידי הגורם הממשלתי הרלוונטי. מר זכות מימוש זכויות בע"מ אינה גורם ממשלתי.