חזרה לדף הבית

בקשת ביטול עסקה

ניתן למסור כאן הודעת ביטול. הזכויות והטיפול בהחזר ייבחנו לפי הדין ופרטי העסקה; אין חובה לציין סיבת ביטול.

דרוש לאיתור ההסכם שלכם במערכת.

הבקשה תטופל תוך 3 ימי עסקים, ומועד הביטול הקובע הוא מועד שליחת ההודעה. הפרטים שמסרתם ישמשו לאיתור ההסכם ולטיפול בבקשה בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות. תנאי הביטול המלאים מפורטים בהסכם ההתקשרות.

זכות ביטול לפי חוק: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום חתימת ההסכם או מיום קבלת מסמכי הגילוי, לפי המאוחר. לעסקאות מול ביטוח לאומי (תיקון 161): תוך 7 ימי עבודה מיום מסירת ההסכם.
זכות ביטול מורחבת: אם אתם אזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלות או עולים חדשים, ובעסקה שנערכה מרחוק (לרבות בשיחה טלפונית), עומדת לכם זכות ביטול של עד ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת ההסכם, לפי המאוחר, בהתאם לסעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן.

מעדיפים לפנות ישירות?

מר זכות מימוש זכויות בע"מ, ח.פ. 516910692. כתובת למשלוח דואר והודעות לחברה: שדרות רחבעם זאבי 13, דירה 1174, חדרה, 3830923. אין קבלת קהל.