הטבות והחזרים לאנשים עם מוגבלות שמיעה
אנשים עם מוגבלות שמיעה זכאים לסל תקשורת בסך עד 4,106 ש"ח אחת ל-4 שנים לרכישת עזרי תקשורת, דמי תקשורת חודשיים, והחזר מע"מ על רכישת מכשירי תקשורת.
אנשים עם מוגבלות בשמיעה זכאים לקבל שירותים שונים ממשרד הרווחה. חלק מהשירותים (החזרים ברכישת עזרי תקשורת ופקס, דמי תקשורת ושירותי תרגום ותמלול) ניתנים למי שסובלים מירידה בשמיעה של 50 דציבלים לפחות באוזן הטובה, לאחר שאושרה להם זכאות לקבלת שירותי תמיכה בתקשורת.
מה הזכות מעניקה
- סל תקשורת - החזר כספי בסכום של עד 4,106 ש"ח (נכון ל-2025) אחת ל-4 שנים, על רכישת עזרי תקשורת שונים
- תשלום דמי תקשורת חודשיים לחשבון הבנק של הזכאי
- החזר מע"מ בשיעור 17% ברכישת מכשיר פקס או מודם פקס (אחת ל-5 שנים)
- להורים לילדים עד גיל 3: החזר חד-פעמי של 90% עבור רכישת גלאי בכי, ולא יותר משווי של 5 נקודות זיכוי. ערך נקודת זיכוי הוא 242 ש"ח ולכן ההחזר המקסימלי לא יהיה יותר מ-1,210 ש"ח (נכון ל-2025)
- שירותי תרגום בשפת הסימנים ותמלול (הקלדת הדברים הנאמרים על גבי מחשב), ושירותי תיווך ותרגום מרחוק בשפת הסימנים. קורסים על שימוש בתוכנות ועזרים מותאמים (מתאים לאנשים עם לקות שמיעה של 40 דציבלים לפחות באוזן הטובה)
איך מממשים את הזכות
הגשת בקשה לקבלת שירותי תמיכה בתקשורת (למי שטרם אושרה להם הזכאות)
מגישים את טופס הבקשה והמסמכים הרלוונטיים למחלקה לשירותים חברתיים הקרובה למקום המגורים
אישור זכאות לקבלת שירותי תמיכה בתקשורת
המחלקה לשירותים חברתיים תודיע לפונים אם זכאותם אושרה
קבלת החזר על עזרי תקשורת
אחרי רכישת המכשיר, מגישים לנותן השירות (משרד הרווחה) את המסמכים הרלוונטיים, כולל חשבונית הרכישה
קבלת דמי תקשורת
פונים ישירות למטה משרד הרווחה כדי לממש את הזכאות
קבלת שירותי תרגום / תמלול
מזמינים ישירות את התרגום או התמלול מנותן השירות (אגודת החרשים)
קבלת שירותי תרגום/תמלול והשתתפות בקורסים על שימוש בתוכנות ועזרים
פונים שבוע מראש ישירות לנותן השירות
למה כדאי בליווי מקצועי?
אנחנו מכינים את כל הטפסים והמסמכים הנדרשים
מלווים את התהליך מול הגורם הממשלתי עד לאישור
חוסכים לכם זמן, עצבים ונסיעות מיותרות
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח?
תלוי בזכות. יש דברים שמסתדרים תוך שבועיים, ויש תהליכים של 2-3 חודשים. אנחנו מעדכנים בכל שלב.
כמה זה עולה?
הבדיקה חינם. אם רוצים שנטפל, המחיר ברור מראש, לפני שחותמים.
מה אם הבקשה נדחתה?
קורה. לפעמים חסר מסמך, לפעמים צריך ערעור. ברוב המקרים אפשר להגיש מחדש.
צריך להגיע לוועדה רפואית?
לא תמיד. תלוי בסוג הזכות. אם כן, אנחנו מכינים אתכם מראש עם כל המסמכים.
בדיקת זכאות מהירה
ענו על 2 שאלות קצרות ונבדוק אם הזכות עשויה להתאים לכם
מה אחוז הנכות שנקבע לכם?
מימוש זכויות מוגבלות? אנחנו נטפל בהכל
הצוות שלנו מלווה אתכם בכל שלב, מהגשת הבקשה ועד לקבלת הזכות. בלי בירוקרטיה, בלי כאב ראש.
גורמים רלוונטיים
תחנות מידע וייעוץ לאנשים עם מוגבלות ראייה/עיוורון
תחנות מידע לאנשים עם מוגבלות בשמיעה / חירשות
שירותים שלנו שעשויים לעזור
עודכן לאחרונה: אפריל 2025
אינו מהווה ייעוץ משפטי. הזכאות הסופית נקבעת על ידי הגורם הממשלתי הרלוונטי. מר זכות מימוש זכויות בע"מ אינה גורם ממשלתי.
